コラム
Airbnbでスーパーホストになるには
行政書士法人檀上事務所
民泊運営を始めると、多くの方が目指すのが 「スーパーホスト」 です。
Airbnbにおけるスーパーホストは、優良なホストの証であり、予約率や収益の向上にもつながります。
今回は、スーパーホストになるための基準と、行政手続き面から注意すべきポイントを解説します。
スーパーホストになる条件(2025年時点)
Airbnbでは、3ヶ月ごとにスーパーホストの審査が行われます。条件は以下の通りです。
① 総合評価4.8以上
宿泊者からのレビューの平均評価が4.8以上であることが必要です。清掃・対応・正確な情報提供が高評価のカギとなります。
② 予約対応率90%以上
ゲストからの予約依頼や問い合わせに対し、迅速に対応することが求められます。
③ キャンセル率1%未満
ホスト都合によるキャンセルが極めて少ないことが条件となります。計画的な運営体制が重要です。
④ 年間10件以上の宿泊実績
ある程度の運営経験も審査対象になります。新規開業後、安定した運営を積み重ねることが求められます。
スーパーホストになるとどうなる?
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Airbnb検索時に優先表示される
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予約件数・収益が向上しやすくなる
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信頼性が向上しリピーターが増えやすくなる
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一部優遇サポートを受けられる
民泊運営を安定化させるためには、スーパーホスト取得は非常に有利です。
行政手続き面でも「正しい運営」が大切です
スーパーホストになるためには、単にレビューを集めるだけではなく、行政手続きの適正な管理も重要です。
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正確な営業届出(住宅宿泊事業法・旅館業法など)
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消防法令適合通知書の取得
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建築基準法の用途確認
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適正な管理体制の整備(緊急対応・苦情対応)
違法運営や手続き不備があると、最悪の場合、行政指導や営業停止の対象となり、Airbnbのアカウント自体も停止されるリスクがあります。
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